[Index]
| Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| General | Group Assigned by FDP |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| First Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Last Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| User Profile ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Contact Center Enabled |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Supervisor Settings | Group Assigned by FDP |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Preferred Supervisor Team ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Agent Settings | Group Assigned by FDP |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Site ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Team IDs |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Agent Profile ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Multimedia Profile ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Skill Profile ID |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| References | Group Assigned by FDP |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| References | references to Address Book entries |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Name | Name |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Reference Model Type | Type |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||