[Index]
This procedure creates a provider hierarchy node in VOSS Automate and, optionally, a default provider administrator.
Field | Description |
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Name | The service provider name. Note:
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Description | A description of the provider. |
Domain Name | Mandatory. The service provider's directory domain, for example, "provider.com". Used when creating the default local administrator so the administrator can log in with an email ID such as ProviderAdmin@provider.com. |
Create Local Admin | Defines whether a default local administrator is created. |
Cloned Admin Role | For Provider deployments, the HCS default Provider role used to create a new role prefixed with the provider name. For Enterprise deployments, the ENT default Provider role used to create a new role prefixed with the provider name. The Provider role, shown in Default Admin Role field, is assigned to the default local administrator. This field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Role | The created provider role that is assigned to the default local administrator. This field is read-only and appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Password | The password to assign to the default local administrator. This mandatory field appears only if thr Create Local Admin check box is selected. |
Repeat Default Admin Password | Confirm the default local administrator password. This mandatory field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
To access the latest documentation, go to Documentation and Resources at: https://voss.portalshape.com
Note
References to HCM-F and Shared Data Repository (SDR) are only relevant if installed.
In VOSS Automate, the provider name is set to the current service provider name in HCM-F.
Perform these steps:
Log in to VOSS Automate as hcsadmin at sys.hcs.
On the Providers form (default menu Provider Management > Providers), click Add.
On the Service Provider Details tab, complete the following fields:
Field | Description |
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Name | The name of the provider. The name is automatically set to the current service provider name in HCM-F. You can keep the existing name or overwrite with a more meaningful name. This field is mandatory. Note: Once you have saved the provider, you cannot change the provider name. Note: Any spaces in the provider name are converted to underscores in the provider local administrator name and email, if the Create Local Admin check box is selected. |
Decouple SDR Name | Select to set a provider name in VOSS Automate that is different from the service provider name in HCM-F. Service provider names that were synchronized from VOSS Automate 8.1(x) or are set to "All Service Providers" can remain unchanged in HCM-F. If you leave clear, the provider name you enter in the Name field is synchronized into HCM-F as the service provider name. |
SDR Name | The service provider name to store in the SDR on HCM-F. This field appears only if Decouple SDR Name is selected. |
Description | A description of the provider. |
Domain Name | The domain of the provider. For example, provider.com. Used when creating the default local administrator so the administrator can log in with an email ID such as ProviderAdmin@provider.com. This field is mandatory. |
Create Local Admin | Controls whether a default local administrator is created. |
Cloned Admin Role | The HCS default provider role used to create a new role prefixed with the provider name. The created provider role, shown in the Default Admin Role field, is assigned to the default local administrator. This field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Role | The created provider role that is assigned to the default local administrator. This field is read-only and appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Password | The password to assign to the default local administrator. This mandatory field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Repeat Default Admin Password | Confirm the default local administrator password. This mandatory field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
The provider hierarchy node in VOSS Automate, and optionally a default provider administrator are created.
Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Name * | Provider's name |
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Description | Provider's Description |
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Create Local Admin | Indicates whether or not an Admin User should be created Default: true |
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Hierarchy Path | Provider entity's hierarchy |
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SDR Name | SDR Provider Name |
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Decouple SDR Name | Decouple Provider's SDR Name From Provider's Hierarchy Name Default: false |
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Domain Name * | Provider Domain Name |
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Misc Data | Miscellaneous data used at run-time |
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Data Prov |
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id |
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Name * |
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Description |
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Account ID |
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Contact Name |
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Contact Address1 |
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Contact Address2 |
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Contact City |
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Contact State |
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Contact Post Zip |
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Contact Country |
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Contact Phone Number |
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Contact Email |
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Management Network |
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CCDM |
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CUCDM2 |
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Directory Domain |
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Owns CTX |
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Monitors Prime Collab |
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Hcs Role |
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Name |
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Role * | The role selector. |
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Role * | The role selector. |
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Data User |
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Name |
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Password |
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Data Dd |
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id |
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Name * |
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Description |
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Active Directory Domain |
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Cloud Connector URL |
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Cloud Connector User ID |
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Cloud Connector Initial Password |
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Cloud Connector Admin Email ID |
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Organization ID |
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Local Admin User ID |
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Local Admin Password |
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Service Account User ID |
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Service Account Password |
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Admin Account Reset Password URL |
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Type Current LDAP Integration | Default: DISABLED |
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LDAP Sync Enabled |
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Search Base DN |
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Type UID * | Default: MAIL |
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Org Unit |
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Credentials |
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Description |
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Type Credential * |
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User ID |
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Password Community String |
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Type SNMP Access | Default: RO |
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Data User |
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User Name * | User's Username. |
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Email Address | The User email address. |
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First Name | The User first name. |
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Last Name | The User last name. |
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Password | The User password. |
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Role * | The role to which the user belongs. See: Role. |
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Language | The preferred language for this user. Default: en-us |
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Set by Default Language | Indicate if the user's language is set by language default in the hierarchy. |
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Account Information | Additional account information for the given user. |
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Change Password on Next Login | Indicates if the user must be forced to change their password the next time that login. |
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Locked | Indicates if the account has been locked to prevent the user from logging in. |
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Disabled | Indicates if the account has been disabled to prevent the user from logging in until an administrator enables the account again. |
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Reason for Disabled | A description of why the account is disabled. |
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Credential Policy | Specifies the policy with the rules used to govern this user's credentials. |
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Time Locked Due to Failed Login Attempts | The time when the user account was locked as result of the number of failed login attempts exceeding the permitted thresholds. |
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Time of Last Password Change | The time when the password was last changed. |
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Time of Last Password Change By User | The time when the password was last changed by the user. |
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Time of Last Successful Login | The time the user last logged in successfully. |
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Number of Failed Login Attempts Since Last Successful Login | The total number of failed login attempts since last successful login. Default: 0 |
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Security Questions |
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Question * |
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Answer * |
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Used Passwords | List of passwords that have been used by user. |
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Password | Used password |
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Time Created | Time when password was created. |
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Entitlement Profile |
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Sync Source | Sync source of the user. Identifies where the user was synced from. This value will determine the master of the data. The data in the User model will be derived from the fields of the master application (E.G. CUCM, CUC, MS-LDAP). Default: LOCAL |
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Sync Type | Sync type of the user. Identifies the user type that was synced from device as indicated by Sync Source information, e.g. CUCM-Local, CUCM-LDAP, LOCAL. Default: LOCAL |
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Building Name | Building name or number. |
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Country | Country name. |
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Department | Department names and numbers. |
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Directory URI | Alphanumeric Directory URI (e.g. SIP URI) |
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Display Name | Display name of the user |
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Employee Number | Employee number of the user |
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Employee Type | Employee type |
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Facsimile Telephone Number | Contains strings that represent the user's facsimile telephone Number(s). |
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Home Phone | Contains strings that represent the user's home phone number(s). |
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IP Phone | Contains strings that represent the user's IP phone number(s). |
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Jabber ID | Jabber ID |
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City | Contains the name of a person's locality. |
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Manager | Manager. |
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Member Of | The user can be a member of a variety of groups. |
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Mobile | Contains strings that represent the user's IP mobile number(s). |
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Organization | The name of the person's organization. |
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Object Class |
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Other Mailbox |
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Organizational Unit | The name of the person's organization unit. |
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Photo URL | Photo URL. |
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Physical Delivery Office Name | Physical Delivery Office Name. |
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Postal Code | Contains code used by a Postal Service to identify postal service zones. |
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Preferred Language | Preferred Language. |
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State | Contains full names of state or province. |
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Street | Contains site information from a postal address. |
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Telephone Number | Telephone Number. |
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Timezone | Timezone. |
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Title | Title. |
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Unverified Mail Box | Unverified Mail Box. |
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Custom String 1 | Custom String |
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Custom String 2 | Custom String |
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Custom String 3 | Custom String |
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Custom String 4 | Custom String |
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Custom String 5 | Custom String |
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Custom String 6 | Custom String |
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Custom String 7 | Custom String |
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Custom String 8 | Custom String |
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Custom String 9 | Custom String |
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Custom String 10 | Custom String |
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Custom List of Strings 1 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 2 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 3 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 4 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 5 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 6 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 7 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 8 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 9 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 10 | Custom List of Strings |
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Custom Boolean 1 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 2 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 3 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 4 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 5 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 6 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 7 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 8 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 9 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 10 | Custom Boolean |
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Auth Method | The type of authentication that our user would be using. Typically this would be choices between a Standard VOSS 4 UC user, an LDAP user or an SSO user. Default: Local |
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LDAP Server | A reference to the LDAP server which this user must authenticate against. |
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LDAP Username | The login attribute of the associated LDAP device model instance |
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SSO Identity Provider | The entity id of the SSO Identity Provider. |
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SSO Username | The name identifier that is used for an SSO authenticated user. |
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User Type | Indicate the user's login type. Default: Admin |
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Exclude from Directory | Exclude from Directory flag to control the Phone Services directory lookup. If set to true the User's phone number will not appear in the directory lookup. |
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Hybrid Status |
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Primary Line |
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Primary Class of Service |
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Extensions | Extensions to select primary details from. |
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Line |
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Line E164 |
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Class of Service |
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Avaya System Manager User Name | The username corresponding to the the Username in Avaya System Manager. |
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Broadworks User Name | The username corresponding to the the Username in Broadworks. |
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Cisco Unity Connection User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unity Connection. |
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Cisco Unified Communication Manager User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unified Communication Manager. |
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HCMF User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco HCMF. |
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LDAP Directory User Name | The username corresponding to the the Username in the LDAP Directory. |
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Microsoft User Name | The username corresponding to the the Microsoft Username. |
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Microsoft Office 365 User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft Office 365. |
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Microsoft LDAP User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft LDAP. |
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Microsoft Teams User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft Teams. |
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Open LDAP User Name | The username corresponding to the the Username in Opoen LDAP. |
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Cisco Unified Contact Centre Express User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unified Contact Centre Express. |
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Webex App User Name | The username corresponding to the the Username in Webex App. |
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Zoom User Name | The username corresponding to the the Username in Zoom. |
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Authorized Admin Hierarchy | A reference an Authorized Admin Hierarchy instance that defines this user's administrative capabilities. This enables administrative capabilities for end users. |
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License Audit Details | License Audit Information. |
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Last Checked | The last time the License Audit Details were updated. |
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License Audit Status | The License Audit status of the user. Default: Unknown |
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