[Index]
| Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| parkgrp_key |
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| id |
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| locationId * |
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| Location |
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| Name * |
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| Use Members as Park Destinations | The member list is configured as park destination list for this call park group. Deselect to add Call Park Extensions |
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| Agents | People, workspaces and virtual lines that are eligible to receive calls |
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| Agent | id |
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| Type | Type of the person, workspace or virtual line |
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| First Name | First name of a person, workspace or virtual line |
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| Last Name | Last name of a person, workspace or virtual line |
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| Display Name | Display name of a person, workspace or virtual line |
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| Email of a person, workspace or virtual line |
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| Numbers | List of phone numbers of a person, workspace or virtual line |
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| External | Phone number of a person or workspace |
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| Extension | Extension of a person or workspace |
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| Primary | Flag to indicate a primary phone |
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| Park Destinations | Manage the park destinations where this group parks calls |
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| Name | A unique name for the call park extension |
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| Extension | The extension for the call park |
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| Id |
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| Recall To | If the users assigned in the previous step do not pick up the call that is parked, then the call is rerouted/recalled to the following options based on the selection here |
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| Option | Call park recall options |
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| HuntGroup ID | hunt group ID for call park recall alternate destination |
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| HuntGroup Name | Unique name for the hunt group |
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