[Index]
Hcs Contact Center Server DAT
Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Contact Center Server Name * | Contact Center Server name to distinguish each instance |
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Internal ID | Internal ID of Contact Center Server Default: Auto Generated |
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Description |
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CUCM * | The CUCM device associated with this Contact Center Server. |
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Transfer Conference Pattern * | Transfer conference pattern used when transfering calls between agents Default: 8XXXX |
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Network VRU * | Pattern used to send request from CUCM to CVP Default: 8881111000 |
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SIP Trunks |
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Trunk Name | Hidden value to store Sip Trunk name for ease of use later on |
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Trunk Destination Type * | Trunk destination type which can be either to a CVP, CUBE or CUSP |
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Destination Addresses |
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Trunk Destination Address * | Trunk destination address to either a CVP, CUBE or CUSP |
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Trunk Destination Port | Trunk destination port to either a CVP, CUBE or CUSP |
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Trunk Security Profile * | SIP Trunk Security Profile for CC Server related SIP trunk |
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SIP Profile * | SIP Trunk Profile for CC Server related SIP trunk |
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