[Index]
To access the latest documentation, go to Documentation and Resources at: https://voss.portalshape.com
This procedure adds a single Microsoft user via quick add subscriber (QAS), and moves the user to the correct site, with all configuration and licensing applied.
Note
The Quick Add Subscriber (QAS) feature simplifies onboarding with the use of Quick Add Groups (QAGs). Quick Add Groups are service and policy assignment templates that allow you to pre-configure how calling rights, policies, and services are assigned to users based on their user role. When adding a user via QAS, you select the relevant QAG, and the automated workflows in VOSS Automate handles the required cloud sync and licensing. The workflow also removes the need for an administrator to check the licensing, or to flag the required policies and settings individually, and then to wait for the cloud to sync in.
Prerequisites:
Perform these steps:
Log in to the Admin Portal as a provider admin, at the customer level.
Go to (default menu) MS Subscriber Management > Quick Add Subscriber.
From the organization picker, choose the relevant site.
On the Quick Add Subscriber page:
In the Username field, select the user.
Select Include users at higher hierarchy to show these users in the Username drop-down.
Select Send welcome email (if you wish to send the subscriber a welcome email once they've been added and configured via QAS, and if you have a SMTP server set up).
Select Enterprise Voice Enabled to display the Line URI field, where you can assign a line.
From the Line URI drop-down, select a number.
Note
Only available numbers display. The INI will eventually update to this number.
From Calling Line Identity, assign a calling line identity for this user.
From the Quick Add Group drop-down, select the relevant Quick Add Group (to license the user to be enabled for telephony enterprise voice).
Click Save.
Go to MS Subscriber Management > Subscriber Staging to view the user in the staging queue.
VOSS Automate places the user in staging (with all configuration applied), while waiting for the cloud to sync in. Once the licensed user appears in the Microsoft Teams portal, a second, targeted sync is triggered, which searches only for staged users (not all users from the tenant).
Once the sync completes, the user becomes a fully provisioned subscriber, and the number is flagged as used. The subscriber receives a welcome email (if you've chosen this option, and you have a SMTP server configured).
Verify that the subscriber is configured and licensed:
Go to (default menu) Subscriber Management > Subscribers.
Note
The Located At column on the Subscriber list displays the hierarchy location of each subscriber added to the system, for example, customer or site.
Click on the subscriber to open the Subscribers[name] page.
On the MS Licenses tab, view the subscriber's license details.
On the MS Teams tab, verify the following:
Related Topics
Microsoft Overview in the Core Feature Guide
Microsoft User Move Configuration in the Core Feature Guide
MV QAS View
Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Username * |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Include users at higher hierarchy | Includes users above site level when searching |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fail Transaction if user not found | used with API to prevent creation of local users where LDAP is in use |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Entitlement Profile |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
First Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Last Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Email Address |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Password | The corresponding CUCM, CUC and WebEx user password will be set with this password |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
PIN | The corresponding CUCM and CUC user PIN will be set with this PIN |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Manager |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Department |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Telephone Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Title |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Home Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
User's Mobile Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Directory URI |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Quick Add Group * |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Device Pools |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Class of Service | Select to apply CSS's to lines and devices as defined in the selected Class of Service definition. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
User Status & Existing Services |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
User Type |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUCM User LDAP Directory Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUCM User Identity / AD UserPrincipalName |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phones |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Extension Mobility Profiles |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voicemail Extension |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
WebEx |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Single Number Reach |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex Teams |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Contact Center |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Teams Licenses |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
AccountSkuId |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Licence for MS Teams Telephony Available |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
MS Teams Telephony License |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Teams Line URI |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
MS Teams UserPrincipalName |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
User status |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Lines |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Inventory Filter | Default: Default |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Directory Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Directory Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
E164 Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voice |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phones |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Name | Name of phone to provision for e.g. SEPABCDEFABCDEF |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Microsoft Teams |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Service Type * |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Usage Location | Location used for Microsoft Licensing |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Extension Mobility |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Voicemail |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
WebEx |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Single Number Reach |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex Teams |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Webex Teams Template |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Contact Center Agent |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Agent Profile |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Agent Extension |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Agent Device Type | Default: Phone |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Agent Device |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
EMCC |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
SNR Mobile Number |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jabber / Dual-Mode Device | When adding a Jabber device also specify a line to be associated. The first line specified will be used for any Jabber device added here. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jabber Agent |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jabber and Dual-Mode Devices |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Jabber / Dual-Mode Agent |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Device Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Mobile Identity |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Destination |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Enable Self Provisioning |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Self Provisioning User Profile |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
LDAP User |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Normalized User |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUCM User |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
MSOL User |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CS Online User |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
CUCM User LDAP Directory Name |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Template |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Type |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Protocol |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Button Template |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Phone Security Profile |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
does_phonetype_support_pac |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Use Activation Code Onboarding | Enabling this checbox will instruct this workflow to add one phone only, using the Activation-Code based registration method. The code will be automatically generated. When selected, the Phone name field also gets hidden because the phone name will be automatically generated when this onboarding method is used. |
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Is PhoneType Entitled? |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
External Auto Trigger? |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_1 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_2 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_3 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_4 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_5 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_6 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_7 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_8 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_9 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_string_10 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_1 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_2 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_3 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_4 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_5 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_6 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_7 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_8 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_9 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
custom_boolean_10 |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Use Entitlement from Service Definition |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Use QAG from Service Definition |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Use MS Teams from Service Definition |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Display Line 1 CoS |
|