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After VOSS Automate installation, the entadmin Administrator must configure the HCM-F device (if applicable) and create the Provider. Creating a reseller is optional.
Log in as provider administrator.
Log in with the Provider administrator's email address, which is case-sensitive. The hcsadmin administrator can find the Provider administrator's email address on the Admins form (default menu User Management > Admins) by clicking the Provider name.
On the Resellers form (default menu Reseller Management > Resellers) click Add.
On the Reseller Details tab, complete these fields:
Option | Description |
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Name | The name of the reseller. This field is mandatory. Note: Once you save the reseller, you cannot change the reseller name. Note: Any spaces in the reseller name are converted to underscores in the reseller local administrator name and email, if the Create Local Admin check box is selected. |
Description | Reseller description |
Directory Domain | Reseller domain. This field is used to create an email address for the reseller default local administrator, for example Reseller1Admin@reseller1.com. If omitted, the domain of the provider is used. |
Create Local Admin | Controls whether a default local administrator is created for the reseller. |
Cloned Admin Role | The Provider role used to create a new role prefixed with the reseller name. The created reseller role, shown in the Default Admin Role field, is assigned to the default local administrator user. This field appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Role | The created reseller role that is assigned to the default local administrator. This field is read-only and appears only if the Create Local Admin check box is selected. |
Default Admin Password | The password to assign to the default local administrator. This field appears and is mandatory only if the Create Local Admin is selected. |
Repeat Default Admin Password | Confirm the default local administrator password. This field appears and is mandatory only if the Create Local Admin check box is selected. |
Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Name * | Reseller's name |
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Description | Reseller's description |
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Directory Domain | Reseller's directory domain name |
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Create Local Admin | Indicates whether or not an Admin User should be created Default: true |
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Hierarchy Path | Reseller entity's hierarchy |
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Migrate from HCM-F to CUCDM | Migrate HCM-F Models to CUCDM Models Default: false |
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Misc Data | Miscellaneous data used at run-time |
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Data Rsell |
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id |
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Name * |
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Description |
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Account ID |
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Contact Name |
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Contact Address1 |
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Contact Address2 |
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Contact City |
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Contact State |
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Contact Post Zip |
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Contact Country |
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Contact Phone Number |
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Contact Email |
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CCDM |
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CUCDM2 |
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Directory Domain |
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Owns CTX |
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Monitors Prime Collab |
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Service Provider |
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Hcs Role |
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Name |
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Role * | The role selector. |
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Role * | The role selector. |
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Data User |
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Name |
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Password |
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Data User |
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User Name * | User's Username. |
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Email Address | The User email address. |
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First Name | The User first name. |
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Last Name | The User last name. |
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Password | The User password. |
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Role * | The role to which the user belongs. See: Role. |
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Language | The preferred language for this user. Default: en-us |
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Set by Default Language | Indicate if the user's language is set by language default in the hierarchy. |
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Account Information | Additional account information for the given user. |
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Change Password on Next Login | Indicates if the user must be forced to change their password the next time that login. |
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Locked | Indicates if the account has been locked to prevent the user from logging in. |
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Disabled | Indicates if the account has been disabled to prevent the user from logging in until an administrator enables the account again. |
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Reason for Disabled | A description of why the account is disabled. |
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Credential Policy | Specifies the policy with the rules used to govern this user's credentials. |
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Time Locked Due to Failed Login Attempts | The time when the user account was locked as result of the number of failed login attempts exceeding the permitted thresholds. |
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Time of Last Password Change | The time when the password was last changed. |
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Time of Last Password Change By User | The time when the password was last changed by the user. |
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Time of Last Successful Login | The time the user last logged in successfully. |
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Number of Failed Login Attempts Since Last Successful Login | The total number of failed login attempts since last successful login. Default: 0 |
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Security Questions |
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Question * |
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Answer * |
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Used Passwords | List of passwords that have been used by user. |
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Password | Used password |
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Time Created | Time when password was created. |
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Entitlement Profile |
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Sync Source | Sync source of the user. Identifies where the user was synced from. This value will determine the master of the data. The data in the User model will be derived from the fields of the master application (E.G. CUCM, CUC, MS-LDAP). Default: LOCAL |
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Sync Type | Sync type of the user. Identifies the user type that was synced from device as indicated by Sync Source information, e.g. CUCM-Local, CUCM-LDAP, LOCAL. Default: LOCAL |
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Building Name | Building name or number. |
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Country | Country name. |
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Department | Department names and numbers. |
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Directory URI | Alphanumeric Directory URI (e.g. SIP URI) |
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Display Name | Display name of the user |
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Employee Number | Employee number of the user |
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Employee Type | Employee type |
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Facsimile Telephone Number | Contains strings that represent the user's facsimile telephone Number(s). |
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Home Phone | Contains strings that represent the user's home phone number(s). |
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IP Phone | Contains strings that represent the user's IP phone number(s). |
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Jabber ID | Jabber ID |
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City | Contains the name of a person's locality. |
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Manager | Manager. |
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Member Of | The user can be a member of a variety of groups. |
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Mobile | Contains strings that represent the user's IP mobile number(s). |
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Organization | The name of the person's organization. |
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Object Class |
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Other Mailbox |
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Organizational Unit | The name of the person's organization unit. |
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Photo URL | Photo URL. |
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Physical Delivery Office Name | Physical Delivery Office Name. |
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Postal Code | Contains code used by a Postal Service to identify postal service zones. |
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Preferred Language | Preferred Language. |
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State | Contains full names of state or province. |
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Street | Contains site information from a postal address. |
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Telephone Number | Telephone Number. |
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Timezone | Timezone. |
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Title | Title. |
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Unverified Mail Box | Unverified Mail Box. |
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Custom String 1 | Custom String |
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Custom String 2 | Custom String |
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Custom String 3 | Custom String |
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Custom String 4 | Custom String |
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Custom String 5 | Custom String |
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Custom String 6 | Custom String |
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Custom String 7 | Custom String |
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Custom String 8 | Custom String |
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Custom String 9 | Custom String |
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Custom String 10 | Custom String |
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Custom List of Strings 1 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 2 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 3 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 4 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 5 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 6 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 7 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 8 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 9 | Custom List of Strings |
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Custom List of Strings 10 | Custom List of Strings |
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Custom Boolean 1 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 2 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 3 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 4 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 5 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 6 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 7 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 8 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 9 | Custom Boolean |
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Custom Boolean 10 | Custom Boolean |
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Auth Method | The type of authentication that our user would be using. Typically this would be choices between a Standard VOSS 4 UC user, an LDAP user or an SSO user. Default: Local |
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LDAP Server | A reference to the LDAP server which this user must authenticate against. |
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LDAP Username | The login attribute of the associated LDAP device model instance |
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SSO Identity Provider | The entity id of the SSO Identity Provider. |
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SSO Username | The name identifier that is used for an SSO authenticated user. |
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User Type | Indicate the user's login type. Default: Admin |
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Exclude from Directory | Exclude from Directory flag to control the Phone Services directory lookup. If set to true the User's phone number will not appear in the directory lookup. |
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Hybrid Status |
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Primary Line |
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Primary Class of Service |
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Extensions | Extensions to select primary details from. |
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Line |
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Line E164 |
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Class of Service |
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Avaya System Manager User Name | The username corresponding to the the Username in Avaya System Manager. |
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Broadworks User Name | The username corresponding to the the Username in Broadworks. |
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Cisco Unity Connection User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unity Connection. |
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Cisco Unified Communication Manager User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unified Communication Manager. |
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HCMF User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco HCMF. |
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LDAP Directory User Name | The username corresponding to the the Username in the LDAP Directory. |
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Microsoft User Name | The username corresponding to the the Microsoft Username. |
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Microsoft Office 365 User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft Office 365. |
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Microsoft LDAP User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft LDAP. |
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Microsoft Teams User Name | The username corresponding to the the Username in Microsoft Teams. |
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Open LDAP User Name | The username corresponding to the the Username in Opoen LDAP. |
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Cisco Unified Contact Centre Express User Name | The username corresponding to the the Username in Cisco Unified Contact Centre Express. |
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Webex Teams User Name | The username corresponding to the the Username in Webex Teams. |
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Zoom User Name | The username corresponding to the the Username in Zoom. |
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