[Index]
| Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| Base | Group Assigned by FDP |
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| Auto Attendant Name * | For more information on setting up AutoAttendants visit - https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/create-a-phone-system-auto-attendant |
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| Operator Type |
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| Operator |
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| Operator Number |
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| Time Zone * |
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| Language * |
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| Voice Response Enabled | Choose if you want to enable voice inputs. When enabled, the name of every menu option becomes a speech-recognition keyword. For example, callers can say "One" to select the menu option mapped to key 1, or they can say "Sales" to select the menu option named "Sales." |
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| Resource Accounts | Group Assigned by FDP |
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| Resource Accounts |
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| Resource Account |
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| Resource Account Number |
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| Default Call Flow | Group Assigned by FDP |
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| Default Call Flow |
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| Name * |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu |
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| Name * |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu Options |
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| Dial key |
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| Voice Command |
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| Action |
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| Call Target Type |
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| Call Target |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Call Target Enable Transcription |
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| Dial By Name Enabled |
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| Directory Search Method |
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| After Hours Call Flow | Group Assigned by FDP |
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| After Hours Call Flow |
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| Name |
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| Business Hours Schedule | The time zone is used for calculating business hours if you create a separate call flow for after hours |
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| Daily Business Hours | Leave Blank for 24hr Schedule |
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| Type |
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| Weekly Recurrent Schedule |
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| Monday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Tuesday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Wednesday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Thursday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Friday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Saturday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Sunday Hours |
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| Start |
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| End |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu |
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| Name |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu Options |
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| Dial key |
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| Voice Command |
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| Action |
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| Call Target Type |
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| Call Target | ObjectId for User (CsOnlineUser), ApplicationEndpoint (CsOnlineApplicationInstance) and SharedVoicemail, number for ExternalPstn |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Call Target Enable Transcription |
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| Dial By Name Enabled |
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| Directory Search Method |
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| Holiday Call Flows | Group Assigned by FDP |
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| Holiday Call Flows |
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| Name |
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| Schedule |
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| Name |
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| Type |
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| Fixed Schedule |
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| Date Time Ranges |
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| Start | Format should be d/M/yyyy H:mm OR d/M/yyyy |
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| End | Format should be d/M/yyyy H:mm OR d/M/yyyy |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu |
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| Name |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Menu Options |
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| Dial key |
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| Voice Command |
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| Action |
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| Call Target Type |
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| Call Target |
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| Greeting |
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| Active Type |
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| Audio File Prompt |
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| Text To Speech Prompt |
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| Call Target Enable Transcription |
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| Dial By Name Enabled |
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| Directory Search Method |
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| Dial Scope | Group Assigned by FDP |
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| Dial Scope |
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| Included Groups |
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| Excluded Groups |
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