[Index]
CUCM Contact Center tagging schema
Title | Description | Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Device Type * | The type of device to be tagged for a Contact Center agent line |
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Device | The name of the Phone or Device Profile |
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Device Name | The name of the Phone |
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Profile User | The ID of the end user |
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EM Profile Name | The name of the Device Profile |
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Line * | The number of the phone line |
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Application User * | The JTAPI user associated with this device |
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Agent Line Prefix * | The line description prefix to indicate the line is an agent line Default: CC_Line |
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